1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Klaudia Kazuch, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Custom Art Klaudia Kazuch, ul. Opawska 83A/14, 47-400 Racibórz, NIP: 2220808981, REGON: 545799886 (wpis do CEIDG), pod marką custom-art.pl.
W sprawach danych osobowych możesz kontaktować się mailowo: klaudiakazuch@custom-art.pl lub telefonicznie / przez WhatsApp: +48 794 214 366.
2. Jakie dane i w jakim celu
- Formularz wyceny – imię, e-mail lub telefon, opis pomysłu, model/rozmiar, termin, budżet oraz przesłane zdjęcia inspiracji. Używam ich, żeby przygotować wycenę i projekt oraz odpowiedzieć na zapytanie.
- Zamówienie bonu podarunkowego – imię zamawiającego, e-mail, opcjonalnie telefon i adres do wysyłki, imię obdarowanego i dedykacja. Używam ich, żeby przyjąć zamówienie, przekazać dane do płatności, wystawić i dostarczyć bon.
- Galeria „Moje prace u was” – przesłane zdjęcie, imię lub nick, opcjonalnie opis pracy i link do Twojego posta. Używam ich, żeby po akceptacji opublikować zdjęcie na stronie (i ewentualnie udostępnić je w moich social mediach).
- Realizacja zamówienia – dane potrzebne do wykonania i odesłania pracy (imię i nazwisko, adres dostawy, telefon) oraz do rozliczeń.
- Kontakt przez WhatsApp, Messenger, Instagram lub e-mail – dane, które sam(a) mi przekażesz w wiadomości, w celu prowadzenia rozmowy.
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie mogę przygotować wyceny ani zrealizować zamówienia.
3. Podstawy prawne
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (wycena) oraz wykonanie umowy (realizacja zamówienia, bon),
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja zgoda (np. zgoda zaznaczona w formularzu, publikacja zdjęcia realizacji),
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne, np. księgowe i podatkowe,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes: kontakt w sprawie zapytania, ustalenie i dochodzenie roszczeń.
4. Jak długo przechowuję dane
- zapytania, które nie zakończyły się zamówieniem – do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu,
- dane związane z zamówieniem – przez czas realizacji, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego) i okres przedawnienia roszczeń,
- dane przetwarzane na podstawie zgody – do jej wycofania,
- zdjęcia przesłane do galerii „Moje prace u was” – opublikowane: do wycofania zgody; odrzucone: usuwam w ciągu 30 dni.
5. Komu przekazuję dane
Twoje dane mogą trafić wyłącznie do podmiotów, które pomagają mi prowadzić pracownię: dostawcy hostingu i poczty e-mail, firm kurierskich i pocztowych (przy wysyłce), biura rachunkowego oraz banku (przy płatnościach). Jeśli piszesz do mnie przez WhatsApp, Messenger lub Instagram, dane przetwarza także Meta Platforms. Nie sprzedaję danych i nie udostępniam ich w celach marketingowych.
6. Przekazywanie poza EOG
Korzystanie z komunikatorów Meta (WhatsApp, Messenger, Instagram) oraz czcionek Google Fonts może wiązać się z przekazaniem danych (np. adresu IP) do USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (EU-U.S. Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.
7. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania). Wystarczy wiadomość na klaudiakazuch@custom-art.pl.
Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
8. Pliki cookie i zasoby zewnętrzne
Strona nie używa plików cookie do śledzenia ani narzędzi analitycznych i reklamowych. Do wyświetlania czcionek korzysta z usługi Google Fonts – przy ładowaniu strony Twoja przeglądarka łączy się z serwerami Google, które mogą odczytać adres IP. Linki do Facebooka, Instagrama i WhatsAppa prowadzą do serwisów, które mają własne zasady prywatności.
Formularze chroni przed spamem zapisanie na serwerze skrótu adresu IP na maksymalnie godzinę (ograniczenie liczby wysyłek). Strona nie ustawia plików cookie odwiedzającym – jedyne cookie sesyjne służy do logowania administratora w panelu moderacji galerii.
9. Zdjęcia realizacji
Zdjęcia gotowych prac mogę publikować w portfolio i social mediach. Jeśli na zdjęciu widać Twój wizerunek lub dane, publikuję je tylko za Twoją zgodą. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać – usunę zdjęcie.
Zdjęcia przesłane przez formularz „Moje prace u was” sprawdzam przed publikacją. Przesyłając zdjęcie, potwierdzasz, że masz do niego prawa i zgodę osób na nim widocznych. Jeśli chcesz usunąć swoje zdjęcie z galerii, napisz na klaudiakazuch@custom-art.pl – usunę je niezwłocznie.
10. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana, np. przy zmianie sposobu płatności lub nowych funkcjach strony. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem. Obowiązuje od 3 października 2026 r.